Η διαμεσολάβηση δεν είναι να βρίσκεις τη λύση για τους άλλους.
Είναι να τους βοηθάς να βρουν τη δική τους.
Να ακούς χωρίς να κρίνεις.
Να ρωτάς χωρίς να υποδεικνύεις.
Να βλέπεις ίσως τη λύση — και να έχεις τη σωφροσύνη να μην την προτείνεις.
Με αφορμή τη διαβούλευση για τον νέο Κώδικα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, γράφω για το τι κάνει πραγματικά έναν καλό διαμεσολαβητή — και, ακόμη πιο δύσκολα, έναν καλό εκπαιδευτή διαμεσολαβητών.
Όσα μου έμαθε ο Thomas Fiutak.
Και όσα μου έδειξαν τα χρόνια στη διαμεσολάβηση.
Το νέο μου άρθρο..εδώ
